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消费经济的未来核心:新中产的消费趋势(下)

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发表于 2018-8-24 08:32:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
诺亚研究工作坊 核心观点

  1. 旅行消费是当前以新中产为代表的主力消费人群在满足精神需求消费时的首选方向。

  2. 在互联网时代,在线旅游越来越成为旅游行业的中心舞台,并且已经出现了许多占据较大市场份额的巨头。

  3. 如何在需求提升和转变的过程中把握细分和垂直领域的机会,开拓自己的发展空间,是在线旅游行业后来者面对的挑战。

  作者 | 诺亚PE研究工作坊 辛辰

  在上篇文章中,彩拾彩票是真的吗带大家了解了当前主力消费人群的消费聚焦从满足物质需求逐步转向满足精神需求。

  在这样的趋势之下,旅游成为了中国新中产满足精神需求的首选消费方式,在这样的需求驱动下,中国的旅游市场长期保持着较为快速的发展,并且结合互联网经济逐步呈现出走向消费经济中心舞台的趋势,其中在线旅游成为了整个旅游市场的生力军。

  那在互联网时代,什么样的彩拾彩票能在竞争激烈的旅游市场中脱颖而出?消费者的需求如此多样又具有什么样的特征?哪些创业者能精准把握住市场里的机会成为明日之星呢?

  今天诺亚研究工作坊就带大家继续探究精神需求下,旅游行业的新趋势。

  巨头屹立,市场饱和?

  说到在线旅行,你首先想到的名字有哪些呢?想必首先跃入很多人脑海的是携程,去哪儿,同程等等。事实上,消费者脑海中印象的深浅也在一个方面较为真实的反映出了如今在线旅游市场的格局。





  从上图中可以看出,具有先发优势的携程无疑是当前中国在线旅游市场的巨无霸,市场份额占比超过了1/3,而去哪儿、艺龙的背后资本构成也具有深深的携程烙印。

  2016年携程系下携程旅游网和去哪儿网交易规模分别为2636.2亿元人民币和1345.1亿元人民币,包含去哪儿和艺龙在内的携程系合计市场份额达到55.7%。那是不是可以说中国的在线旅游市场已经基本是携程的天下了呢?其实不然。

  首先彩拾彩票是真的吗可以看到,排名第三的飞猪旅行,这是背靠阿里巴巴的在线旅行厂商,虽然起步相对于携程这样的业界“扛把子”较晚,但是借助淘宝和阿里的流量优势,也快速占据了不小的市场份额,要知道,飞猪旅行是直到2016年10月才从此前的阿里旅行升级而来的。

  但是也可以看出,对于商机极为敏感的阿里巴巴,也闻到了在线旅游市场传出的阵阵香气。另外的巨头腾讯虽然没有亲自上阵,参与其中,但是同程(如今已经与艺龙合并)的背后也有着腾讯的资本身影。

  既然资本还在参与其中,这肯定不是一个日薄西山的夕阳产业,但是毫无疑问,在巨头已经出现的格局下,未来的发展机遇会更多的体现在垂直和细分领域。 
 
  根据易观智库的数据显示,虽然2016年在线旅游市场CR4达到了惊人的71.8%,但是事实上这一数据较2015年有大幅下降,其背后的主要原因是行业整合带来了市场格局的摇摆。但是这并不意味着在线旅游市场集中度提升的趋势有着根本性的逆转。

  从长期趋势看,大型平台在渠道上竞争门槛将更加提高;但值得注意的是,另一方面,细分市场的发展越来越精细化,这里面就藏着给后来者和未来的机会。

  新趋势背后的机会:
  需求质量提高,决胜彩拾彩票App下载注册贴合度

  正如彩拾彩票是真的吗在此前的文章中提到的那样,在当前中国主力消费人群的消费聚焦从物质需求往精神需求转移的过程中,个性化、优质化的需求新趋势正在不断显现。在需求端,自由行、定制化、高端化、精品化的需求原来越多。
  
  在供给端,传统在线旅游厂商提供的彩拾彩票App下载注册同质化严重,竞争更多的聚焦在价格上,而要在价格竞争的同时保持一定的利润水平,势必会影响整个彩拾彩票App下载注册的质量。因此许多在线旅游彩拾彩票App下载注册还停留在人们长期调侃的“上车睡觉,下车拍照”的状态,更有甚者在其中掺杂大量的引导额外消费的环节和内容。

  在以往国人旅游出行更多是尝鲜、时髦的需求下,这样的模式还有一定的生存空间。随着国人,尤其是主力消费人群,对于旅游的期望和定位转变,没有很好的去迎合需求,而是让消费者在没有太多选择的情况下勉强接受的彩拾彩票App下载注册的生存空间肯定会越来越小。 
 
  很多创业者看到了中国消费者旅行消费需求层次提高的趋势,后起发力,通过精准定位当前供需失配的个别环节和领域打开自己的空间,而已经奠定自己市场地位的厂商,也发现了当前彩拾彩票App下载注册线的部分缺失,开始调整以迎合新的趋势。而效率、便捷和质量是如今旅游行业创新发展的关键词。

  效率、便捷:提供整合式的服务

  随着用户选择的增多,以及对于自由行度假等消费升级需求的兴起,在线旅游彩拾彩票开始不得不更多从用户需求的角度来设计彩拾彩票App下载注册,聚焦在满足客户个性化的需求。 时间、交通的合理接驳、住宿、餐食的档次规格、行程的紧凑或者宽松等等诸多方面都需要有所考虑,以提高用户的体验。

  在这样的趋势驱动下,不论是行业大佬携程、还是后起新秀蚂蜂窝都开始有所行动。

  首先这些在线旅游彩拾彩票不再将机票、 火车票、 住宿等彩拾彩票App下载注册割裂开来当作不同的彩拾彩票App下载注册线进行的推广销售,而是通过各种不同类型的组合为客户提供整套的旅游出行方案。

  随着信息科技最新成果的进一步实用化,未来的趋势是实现各彩拾彩票App下载注册在时间和交通逻辑上的动态分配,并智能筛选出最优彩拾彩票App下载注册组合,提升用户体验。

  质量提升:利用科技精准定位需求

  在通过动态组合进一步为客户提高效率,缩短自行筛选的繁冗之外,许多在线旅游彩拾彩票还通过最新的信息彩拾彩票手段赋能业务和彩拾彩票App下载注册,提高彩拾彩票App下载注册质量。  


  
      以马蜂窝为例,利用大数据解构UGC内容,并在此彩拾彩票上设计彩拾彩票App下载注册,为个性化的交易提供指导。马蜂窝的异军突起,就是很好的将如今已经非常火热的社交经济和在线旅游相结合,在体系内部打造一个以客户为主导,以内容为核心的社群,同时自身利用科技赋能及时发现客户关心的热点,并相应的对彩拾彩票App下载注册端做出改进。

  这种及时把握,并高度迎合客户需求的服务方式很受消费者的喜爱,马蜂窝在行业内的地位和在资本市场上的热度也因此水涨船高。

  资本青睐:消费升级具有长期机会

  在马蜂窝成功的背后是许多看好中国消费升级机会与市场的投资机构,诺亚的合作管理人高瓴资本和启明创投就位列其中,他们很早就发现了在看似“大佬云集”的在线旅游出行领域,还有许多没有被完全开发的细分方向有待马蜂窝这样的后来者去开拓。


  目前投资机构普遍看好在精神消费需求进一步提升和释放的环境下,旅游行业的未来前景,其中出境游、度假游等贴合消费升级趋势的细分领域和行业尤其受到资本青睐。

  案例:马蜂窝,因为亲切,所以喜欢

  近年来,在看似早已被携程、去哪儿、飞猪等大佬瓜分的在线旅游出行市场,一个金光灿灿的新星冉冉升起,并且在相对较短的时间内积累了出色的口碑和广泛的认同,他就是马蜂窝。  

  正如前文提到的,剖析马蜂窝的成功,可以看出他找到了各位大佬先行者都没有及时捕捉到的趋势和潮流。

  和诞生在互联网1.0版本时代的携程等前辈不同,马蜂窝的创立正值以移动互联网为新核心的互联网2.0版本的时代,因此马蜂窝的彩拾彩票App下载注册和服务设计从一开始就以迎合新时代的潮流和趋势展开。  
  马蜂窝的彩拾彩票App下载注册设计以当前最为火热的社交经济和内容经济为核心,这让客户对于内容更有亲切感,少了许多营销的味道,多了些多样化的新颖和色彩。

  并且马蜂窝积极利用大数据时代的科技赋能,精准把握用户的需求,甚至把用户在旅行中细分的关注点和行为模式都纳入自己的雷达之中,例如有多少旅行用户会在旅途中背单词,会选择怎么样的背景自拍,选择酒店的主要考量因素是哪些等等都在马蜂窝的数据库中。

  这样把用户的需求全面周到掌握的彩拾彩票后来居上成为市场上的新热点也就不足为奇了,在资本的助力下,马蜂窝还在不断的完善自身,针对消费升级趋势下,用户的新需求去进一步提升自己。旅游度假日渐火热,你的下一个目的地选好了么?
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